Dasar Privasi janda303

1. Pengenalan

janda303 ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan telus bagaimana maklumat peribadi dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi apabila anda mendaftar sebagai ahli, mengakses akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform janda303.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform janda303, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan peruntukan yang terkandung dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk membantu proses penutupan akaun.

Dasar ini terpakai kepada semua platform janda303 termasuk laman web di janda303.onl dan mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami operasikan. Platform janda303 hanya dikhususkan untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas.

2. Maklumat Yang Dikumpul

Dalam menjalankan operasi platform, janda303 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli dan pelawat. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung mahupun melalui teknologi automatik.

2.1 Maklumat Yang Diberikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar akaun atau berinteraksi dengan platform kami, anda mungkin memberikan maklumat berikut:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21+)
• Maklumat akaun perbankan atau e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran
• Salinan dokumen pengenalan diri bagi proses pengesahan KYC (Know Your Customer)
• Sebarang maklumat lain yang anda kemukakan melalui borang sokongan atau komunikasi dengan pasukan kami

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Sistem platform janda303 secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu setiap kali anda mengakses laman web, termasuk:

• Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform
• Jenis pelayar web (browser) dan sistem operasi peranti
• Tarikh, masa dan tempoh sesi log masuk
• Halaman yang dilawati dan corak navigasi dalam platform
• Data transaksi termasuk jumlah deposit, pengeluaran dan sejarah pertaruhan
• Maklumat kuki dan pengenal sesi

2.3 Maklumat Daripada Pihak Ketiga

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan penyedia kripto bagi tujuan pengesahan transaksi dan pencegahan penipuan. Maklumat ini hanya digunakan dalam skop yang ditetapkan dan tidak disimpan melebihi tempoh yang diperlukan.

3. Cara Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi yang dikumpul oleh janda303 digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan penyampaian perkhidmatan kepada ahli. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Tujuan utama penggunaan maklumat peribadi adalah seperti berikut:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli janda303 anda
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong
• Melaksanakan pengesahan identiti (KYC) selaras dengan keperluan pelesenan
• Menyampaikan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi dan kemaskini perkhidmatan
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
• Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan badan pelesenan yang mengawasi operasi kami
• Meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna platform janda303 berdasarkan analisis data penggunaan
• Menilai kelayakan untuk program bonus, cashback dan program VIP janda303

4. Perkongsian Maklumat

janda303 berpegang kepada prinsip bahawa maklumat peribadi ahli adalah sulit dan tidak akan dikongsi sesuka hati. Namun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu:

4.1 Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, FPX, Boost dan penyedia kripto seperti USDT, BTC dan ETH) bagi memproses transaksi kewangan. Penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan dilarang menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain.

4.2 Keperluan Undang-undang dan Regulasi

janda303 mungkin mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawal selia yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah kewangan lain.

4.3 Pengesahan Identiti

Bagi mematuhi prosedur KYC, kami mungkin menggunakan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang telah diluluskan. Perkhidmatan ini hanya menerima maklumat yang diperlukan dan tidak dibenarkan menyimpan atau menggunakan data tersebut.

janda303 tidak pernah menjual atau memajak maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pengiklanan, pemasaran pihak ketiga atau sebarang tujuan komersial lain.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform janda303 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk dan mengumpul data analitik tentang penggunaan platform.

5.1 Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi dan kawalan akses akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan format paparan yang dipilih.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform agar penambahbaikan boleh dilakukan. Data ini diproses dalam bentuk agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

5.2 Kawalan Kuki

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform janda303 dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.

6. Keselamatan Data

Keselamatan maklumat peribadi ahli adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. janda303 melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS terkini
• Penyulitan data yang disimpan menggunakan piawaian industri yang kukuh
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun kakitangan dalaman
• Pemantauan sistem keselamatan secara berterusan sepanjang 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Pengujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak bebas
• Latihan keselamatan siber yang mandatori untuk semua kakitangan yang mengendalikan data ahli
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas dan terperinci

7. Hak Ahli

Sebagai ahli janda303, anda memiliki hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk membantu anda melaksanakan hak-hak ini dengan mudah dan efisien.

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Sekiranya anda mendapati maklumat peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan dibuat.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon supaya maklumat peribadi anda dipadam, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh memohon supaya kami mengehadkan cara kami memproses maklumat anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh memohon supaya maklumat peribadi anda dihantar dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan janda303 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang akan atau telah diambil.

8. Tempoh Penyimpanan Data

janda303 tidak menyimpan maklumat peribadi melebihi tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan, kecuali apabila penyimpanan jangka panjang diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pelesenan.

Secara umumnya, maklumat akaun ahli yang aktif disimpan selama tempoh akaun tersebut aktif ditambah dengan tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun untuk mematuhi obligasi undang-undang berkaitan rekod kewangan dan anti-pengubahan wang haram. Maklumat log dan data teknikal pula disimpan untuk tempoh yang lebih singkat.

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data peribadi akan dipadam atau dinyah-kenal-pasti (anonymised) dengan cara yang selamat dan menyeluruh.

9. Perubahan Dasar Privasi

janda303 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perundangan berkaitan atau keperluan pelesenan. Setiap pindaan adalah berkuat kuasa serta-merta apabila versi yang dikemas kini disiarkan di laman web kami.

Kami akan memaparkan notis yang jelas di laman web apabila berlaku perubahan yang ketara kepada dasar ini. Penggunaan berterusan platform janda303 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut. Oleh itu, kami menggalakkan anda menyemak semula halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.

10. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi janda303 atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform janda303 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected]

Pasukan privasi kami sedia membantu dan akan berusaha memberi maklum balas dalam masa yang sewajarnya. Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan dengan kerahsiaan penuh.